Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48/72 (*) horas siguientes a la recepción del pago, a través de la agencia de transportes GLS.

Los productos son minuciosamente revisados en nuestra tienda; se protegen y embalan para que le lleguen al cliente con la mejor presentación posible. No obstante, podría darse el caso de que sufrieran alguna  incidencia en el transporte. Por este motivo, pedimos a nuestros clientes, que si observan alguna anomalía o desperfecto en el embalaje  al recibir  la mercancía,  dejen constancia de este hecho al firmar el albarán de entrega, y especifiquen “pendiente de revisar”.

Les pedimos que, por favor, revisen la mercancía  antes de las 24 horas posteriores a la entrega, para poder tramitar cualquier reclamación a la agencia de transporte. 

(*) Plazo de suministro para envíos en la península. Resto de destinos: se informa al hacer el pedido.